Autor: Jasper Heise

Wann ist der richtige Zeitpunkt für eine CRM-Implementierung?

Die Implementierung des ersten CRM-Systems und die Ablösung von handgeschriebenen Kundeninformationen und unübersichtlichen Excel-Listen ist ein großer Schritt in der Entwicklung jeder Vertriebsorganisation. Ein CRM-System vereinfacht die Arbeit der Vertriebsmitarbeiter und sorgt dafür, dass der Fokus im Alltag wieder mehr auf die Kundenbeziehung gelegt werden kann. Neben der vielen Vorteile, die ein Kundenmanagementsystem bietet, ist die Systemeinführung […]