Der processio Ansatz

Ihr Nutzen

Henning Schulze-Lauen
enercast GmbH
Geschäftsführer

Wir haben uns an die processio GmbH gewandt, um unsere Prozesse in Vertrieb, Auftrags- und Rechnungswesen auf Basis des bestehenden CRM-Systems robuster, effektiver und transparenter zu gestalten.

 

Die beiden Einführungsworkshops zur Prozessaufnahme und Anforderungsdefinition profitierten von der fachlich und persönlich überzeugenden Art von Herrn Bruns. Er bringt ein tiefes Verständnis für Prozess- und Workflowmanagement mit und schafft es dabei, die betroffenen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus ihrer jeweiligen Arbeitssituation heraus für den Veränderungsprozess zu motivieren. Dank der erfolgreichen Umsetzung der Anforderungen und der praxisorientierten Begleitung durch processio in der Startphase konnten wir unsere operativen Prozesse nachhaltig verbessern. Die gemeinsame Arbeit am Kennzahlensystem und die Bereitstellung von Echtzeit-Reports ermöglichten zudem eine noch zielgerichtetere Vertriebssteuerung und bessere Transparenz für alle Beteiligten.

 

Wir wissen das Team von processio auch nach Projektabschluss als Partner in der fortlaufenden Prozessoptimierung zu schätzen und freuen uns auf eine weiterhin fruchtbringende Zusammenarbeit.

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