Wann ist der richtige Zeitpunkt für eine CRM-Implementierung?
Die Implementierung des ersten CRM-Systems und die Ablösung von handgeschriebenen Kundeninformationen und unübersichtlichen Excel-Listen ist ein großer Schritt in der Entwicklung jeder Vertriebsorganisation. Ein CRM-System vereinfacht die Arbeit der Vertriebsmitarbeiter und sorgt dafür, dass der Fokus im Alltag wieder mehr auf die Kundenbeziehung gelegt werden kann. Neben der vielen Vorteile, die ein Kundenmanagementsystem bietet, ist die Systemeinführung […]
5 Wege zu mehr Umsatz in 2020 und wie Ihr CRM-System Sie dabei unterstützt.
„Verkäufer und Unternehmer eint vor allem eines – sie sind Berufsoptimisten.“ Die folgenden 5 Wege zu mehr Umsatz in 2020 sind insbesondere dann für Sie wichtig, wenn Ihr Unternehmen in der vergangenen 6 Monaten einen Umsatzrückgang erlitten hat Sie Gefahr laufen, Ihre Vertriebsziele zu verfehlen oder Sie die technischen Möglichkeiten Ihres CRM-Systems optimal nutzen möchten. […]
CRM Implementierung-Die fünf größten Fehler!
Der Weg zu einer erfolgreichen Implementierung eines Customer-Relationship-Management-System ist mit vielen Stolpersteinen besetzt. Einige Fehler sowie Komplikationen treten dabei immer wieder auf und führen zu nicht erreichten Zielen, erhöhten Implementierungskosten und Komplikationen im Projektteam. Die nachfolgenden 5 Fehler sind eine Zusammenfassung dessen, was wir in vielen Fällen als Berater in unseren Projekten gespiegelt bekommen, wenn […]
